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1650万天价宾利退一赔三案件终审,车主惨遭打脸

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相信很多消费者在刷短视频的时候,都曾刷到过一些消费者因自己购买的新车存在质量问题,而去维权索赔的新闻。“退一赔三”这个新名词也突然被广大网友所熟知,就在前段时间国内一起金额最大的“退一赔三”索赔案终于画上了句号。

 

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宾利慕尚女王登基钻禧纪念版

 

相信这件事很多网友都有所耳闻, 2014年6月24日,贵阳市民杨某在贵州新贵兴汽车销售服务有限公司(以下简称新贵兴公司)购买了一辆价值550万元的进口宾利慕尚女王登基钻禧纪念版汽车。

 

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但两年后,杨某在保养车辆时无意中发现该车辆在销售交付前曾做过车面漆面抛光打蜡处理和右后窗帘进行更换的维修记录,认为新贵兴公司和总经销商大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称大众销售公司)向其出售的宾利汽车系问题车,且未向其告知这一情况,属于欺诈性销售,遂向贵州省高院提起诉讼。

 

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杨某请求撤销其与新贵兴公司签订的销售合同,判令新贵兴公司退还购车款550万元,车辆购置税47万元,共计人民币597万元。除此之外,请求判令新贵兴公司向其支付车辆价款3倍的惩罚性赔偿金共计人民币1650万元,另外他还请求判令大众销售公司承担连带责任。

 

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新贵兴公司展厅

 

贵州省高院于2016年6月15日受理了此案,但面对杨某提起的诉讼,新贵兴公司和大众销售公司均认为在销售过程中没有欺诈隐瞒行为,理由是:

首先,这辆车是纯进口的全新车辆,不存在质量问题、产品缺陷。对于车辆车漆和后窗帘的处理,是经销商例行监测时处理瑕疵的正常程序,不属于“大修”。另外,签订合同时时因车辆并未到店,经销商并不知道相关的情况,所以不属于欺诈性销售

经过一年多的审理,贵州省高院认为根据《消费者权益保护法》:消费者在合同缔结和商品销售的整个过程,都享有知情权等相关权利,而车辆是在交付前进行的瑕疵处理和维修,但并未告知杨某,故意隐瞒了车辆问题属于欺诈。

一审判决:

2017年10月16日,贵州省高院作出如下判决:撤销双方签订的销售合同;杨某于判决生效之日起10日内将所购的宾利牌汽车退还新贵兴公司,新贵兴公司返还杨某购车款385万元,车辆购置税47万元;新贵兴公司在判决生效之日起10日内,支付杨某车辆赔偿金1650万元。

高达2000多万的赔偿,对于新贵兴公司而言无异于灭顶之灾,因此新贵兴公司向最高法院提起上诉。上诉理由是一审判决对该车是否属于 “大修事故车”避而不谈,以及该“维修”是否导致原告的缔约目的无法实现等事实均未予以查明,新贵兴公司既不存在欺诈的主观故意,也没有实施欺诈行为。

最高法院受理后于2018年1月23日、2018年3月22日两次,公开开庭对该案进行审理。二审期间,新贵兴公司补充提交了付款通知及增值税发票等诉讼材料,其销售所得纯利润不足10万元,不存在欺诈。

另外,汽车符合出厂检验标准,而对新车到店的检查属于PDI程序(即车辆的售前检验记录),按行业惯例可以不告知杨某,且检查情况已如实上报至厂家系统。另外,新贵兴公司还出具了2014-2016年度的《资产负债表》,因为长期处于亏损状态,故其无法承受原审判决结果。

 

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经过庭审,最高法院认为:新贵兴公司虽未将窗帘问题及其修复情况告知杨某,但未予告知的信息并不属于影响杨某缔约根本目的的重要信息,无证据证明新贵兴公司存在隐瞒相关信息的主观故意,尚不构成欺诈。

二审判决:

2018年12月初,最高法院作出如下判决:撤销贵州省高院(2016)黔民初166号民事判决;新贵兴公司于判决生效后10日内赔偿杨某人民币11万元;车主负担31.1万元诉讼费;驳回杨某的其他诉讼请求。

 

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后来,杨某不服从审判决,再次上诉。2019年9月23日中国裁判文书网发布了最高法民申898号民事裁定书,由于最高人民法院已经作出再审裁定,驳回了杨某对经销商“退一赔三”索赔案的再审申请。至此,这起在汽车销售行业引发重大关注的天价索赔案才终于画上句号。

随着时间的推移国内“退一赔三”案例越来越多,争议发生时间离买车时间最短的在6个月以内,最长的有3年多。中国汽车流通协会法律专家表示,不少消费者在高额赔付金的诱惑下过度维权,这起最高法院的判决具有指导意义,以后可以作为此类案件的判例。

 

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现如今汽车的质量问题频发,面对存在质量问题的车辆,无论车价高与低,我们都有权利来维护自己的切身利益。但作为普通消费者,我们是绝对的弱者,有时候通过一些过激行为进行维权也很容易理解,但一定不可过度维权,否则到最后吃亏的是自己。

本文地址:http://www.aitecar.com/articles/107647.html

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