你即将看到一个即熟悉又陌生的奥迪

2016-02-03 14:51  作者: 陈翾

【啊车网 资讯】每到岁末年初，各大品牌的年会总结会沟通会答谢会是络绎不绝连绵不断此起彼伏纷至沓来，往往雷同的形式，相近的内容，类似的话术常常会让啊车君感到有点鸡肋——雷同的东西总会让人有点审美疲劳，而不去吧又会为因为错过了有价值的信息而可惜。而就在这一堆的沟通会当中，2016奥迪品牌媒体年会却让啊车君颇有几分意外与惊喜。

惊喜之一在于“不装”。以啊车君的经验，某些品牌的媒体沟通会，往往很容易变味成为了自我表彰大会，去年销量增加了多少，车型新增了几个，获得了几个奖，开了几个店，等等等等。当然，我们可以理解厂家希望让大家看到自己的进步的良苦用心，就像我们小时候考了个好成绩总希望家长多表扬几句一样。不过作为记者与媒体，我们更希望看到事实，甚至是痛点。奥迪这次给啊车君的第一个好感就是“不装”——不装高冷，不装腔作势。

奥迪也讲成绩——总销量最终实现了567,888辆，持续在中国市场保持了第一的位置；用户满意度继续提升；用户结构更趋合理，私人用户、年轻用户和女性用户比例均有明显增长。

但与此同时奥迪也讲不足——奥迪的总体增速没有跟上豪华车市场的发展，去年的豪华车大市增长5%，而奥迪则是微负增，老车型销售下滑明显；在品牌的锐化上做的还不够到位，品牌建设还需要加强。

“不装”带来的效果便是“坦诚”的沟通，这是这次奥迪品牌媒体年会给我的另一个感受。出席这次品牌年会的有多位厂方高层，而在媒体提问环节当中，他们也并不回避部分媒体较为尖锐的问题。

比如有媒体问到有关奥迪“官车”形象过于突出以及品牌年轻化等问题的时候，一汽-大众奥迪销售事业部总经理任思明先生便很明确地表示他们已经意识到了这个问题。随着市场的变化，奥迪也更加关注中国消费者、特别是私人消费者的需求，并且更注重具体的措施。比如设立了专门的技术研发部门，并且和奥迪全球、一汽-大众积极合作，确保中国消费者的声音能让技术研发部门听到。而设计、品牌形象与更多个性化车型的推出则在助推奥迪品牌的进一步年轻化。

而“坦诚”沟通的背后，则是极为丰富与庞大的信息量。在之前的报道当中，我们就曾经用36张PPT来和大家简略地介绍了奥迪在2015年的表现与2016年的举措，但其实，每一张PPT都是一个可以发散的话题。沟通会上提供的信息已不仅仅局限于奥迪品牌自身，更包含了整个经济大环境、汽车市场形势、汽车科技发展趋势等等多个维度的内容。其实这也不让人感到意外，因为汽车行业从来就不是一个可以孤立与悬浮于经济大环境之外的行业，而“数字化”这一奥迪未来着力发展的方向也正正是目前汽车科技发展的大方向。

而让啊车君感到有点意外的，则是这次品牌媒体年会上，请来了一汽-大众汽车有限公司质量保证总监 隋忠剑先生和一汽-大众汽车有限公司技术总监 李丹先生。在我们的印象当中，这样的发布会以往多是由市场、公关、销售等部门唱主角。质量管理与技术开发部门往往是幕后英雄。而这次他们从幕后走向前台，并且大篇幅详尽介绍奥迪品牌的质量管理与技术开发历程，折射出的则是奥迪对于客户体验、客户感受更为重视的态度，体现出奥迪品牌更为从用户的角度出发，毕竟，品质是影响品牌忠诚度与品牌传播口碑的重要因素。

以往，奥迪和ABB三大品牌的其他两家都一样，显得有些高高在上：你不需要知道我在做什么，我为什么要这样做，你们只需要买买买就好。而在这次2016奥迪品牌媒体年会上，啊车君看到了奥迪的改变，变得更为平易近人，变得更接地气，不管是什么原因让奥迪产生了这样的变化，只要这是一个好的趋势便已足够。而据啊车君了解到的信息，奥迪的改变并不仅仅局限在这次发布会上，在2016年，无论是产品、技术还是宣传与销售策略，奥迪都会有让你感觉焕然一新的举措，值得期待。