你未必知道的Vol.10 米其林这些年都在干嘛？

2015-07-22 00:00  作者: 黄赞

      米其林作为全球轮胎行业的领导者，除了在轮胎方面有相当大的业务之外，在汽车售后服务领域也有相关的产业，比如驰加店。

      早在2002年，米其林就在全球推出了汽车售后服务品牌。很快，在2003年2月就已经在中国建立了第一家驰加汽车服务中心。慢慢地驰加汽车服务网络快速，发展截止至2015年2月底，驰加门店数已逾1100家，它们遍布全国所有省各主要城市及直辖市。

      驰加目前已成为国内最大的汽车售后服务品牌之一。轮胎、轮胎相关、保养与快修，以及洗车美容是驰加的主要服务项目。

      为了保证车主享有高标准的服务，米其林对驰加的硬件设备有严格而一致的要求。店内每位技师都接受了超过100小时的封闭培训，以保证服务质量。客户从进店到离开，整个服务流程被具体到每一个动作，由驰加总部为员工提出可遵循的统一规范。

      除了对员工有严格要求的培训之外，驰加还会定期举办“蓝领英雄”技能比武大赛。驰加比武对参赛的技师提出了更高的准入机制，每一位技师需通过理论笔试考核，及驰加顾问到店查看其实际操作情况，理论与实作两项均合格后才被授予参赛资格。

      时至今日，驰加已经举办了五届驰加“蓝领英雄”技能比武大赛了。今年的第五届总决赛在上海落下帷幕，经过了为期2天的紧张角逐，来自张家港市佰意汽车服务有限公司的技师们最终以优异的成绩摘得本届“蓝领英雄”桂冠。

      爱车再小的问题，都是车主眼中的大事件。因此，即便是相差零点几的胎压，小到一枚螺栓，驰加也会用最大程度的专业和热忱去对待。

      此前，啊车网已经在米其林驰加店体验过换轮胎服务，详情点击这里查看。